Повысьте репутацию своей компании и привлеките больше клиентов

Подключиться

2990₽

МЕСЯЦ

Получайте больше положительных отзывов на картах, пресекайте негатив от клиентов на корню, делайте маркетинговые рассылки, уведомления на номера WhatsApp, отправляйте своим клиентам фотоотчёты, документы прям из своей CRM-системы .

Смотреть видео

Возможности сервиса ORM24

-1-

Продвижение на онлайн-картах

Если клиент доволен оказанными услугами, система автоматически предложит оставить отзыв на картах или других площадках.

-2-

Маркетинговая рассылка по клиентам

Рассылайте клиентам индивидуальные предложения, акции, новости с выбором по видам оказанных услуг, товаров.

-3-

Автоматические уведомления клиентам

Информируйте клиентов о предоставляемых услугах, предстоящем визите или заказе...

-4-

Допродажи

Отправляйте сообщения с напоминанием о повторном визите, заказе, через WhatsApp

_{В случае, если клиент оставляет положительную оценку}

Продвижение на онлайн-картах.
Как это работает?

В этом случает бот отправляет сообщение с ссылкой на написание отзывов на ваши карты и другие площадки, просит оставить отзыв о сотрудничестве. Если клиент не оставит отзыв, то через несколько дней бот может напомнить клиенту ещё раз, но уже с какой-то мотивацией клиента.

^{В случае, если клиент оставляет отрицательную оценку}

В этом случает бот делает запрос клиенту о возможности связи для уточнения деталей, в случае согласия данные передаются менеджеру для уточнения проблем и их решения. При этом ссылка для написания отзыва не предоставляется.

^{Ответственное лицо компании получает уведомление о плохой оценке}

Ответственный(е) сотрудник(ки) получат оповещение в случае если клиент, который оставил плохую оценку, будет готов общаться с менеджером. Так же будет отправлена печ.форма заказа из CRM-системы по этому клиенту, чтобы было можно быстро ознакомиться с заказом.

Подключиться

При завершении сделки в вашей программе (CRM), система автоматически напишет клиенту и предложит оценить качество оказанных услуг

Преимущества сервиса ORM24

Расширенная аналитика
Можно смотреть аналитику по каждому клиенту/филиалу индивидуально.
Удобный мессенджер внутри системы
Вы сможете переписываться с клиентом внутри кабинета со всеми функциями мессенджера (смайлики, картинки и др.).
Гибкая настройка шаблона общения
Под определенный тип клиента можно устанавливать индивидуальный алгоритм общения.
Вся информация о клиенте
При согласии на связь с клиентом, который поставил низкий бал компании, менеджеру подтягивается вся информация по нему автоматически.
Минимальный % блокировки WhatsApp аккаунта
С помощью гибкой настройки шаблона, можно настроить уникальность текста для разных клиентов, что исключает попадание в спам.
Возможность работы 1 аккаунта на несколько точек продаж
При этом внутри системы будет четкое разделение разных точек вашей сети. Так же все оповещения для менеджеров будут приходить на их телефоны.